• Siparişlerim ne kadar sürede bana ulaşır?
    marissabutik.com'dan aldığın ürünler 2-7 gün arasında size ulaşır.
     
  • Elime Geçen Ürün Kusurlu Ne Yapmam Gerekiyor?
    Öncelikle yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Bu durumda değişim Sürecimizi takip etmeniz gerekmektedir.

  • Ürünümü Değiştirmek veya İade Etmek İstiyorum?
    İade&Değişim süreci için 0553 804 0969 whatsapp değişim birimimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Ürünü neden iade veya değiştirmek istediğinize dair bir not yazmanızı rica ederiz.(ör. büyük/küçük geldi) Sipariş formunun üzerine not alabilirsiniz. Değişimi veya iadesi yapılacak ürünle birlikte kargo paketinizde bulunan fatura ile gönderilmelidir. Ürün etiketi üzerinde olmalıdır. Ürün bize ulaştıktan sonra aynı veya başka bir ürün ile değişim yapabilirsiniz. Ürün bize ulaşmadan sipariş veya ürün ayrımı yapılmamaktadır. İade & Değişim kargonuz bize ulaştığında Kargo Şirketi'nden size sms gelecektir. Kargonuz tarafımıza ulaştığında, iletişimi geçmeniz gerekmektedir. Kargonuz bize ulaştıktan sonra değişim veya iade yapılmaktadır. Sipariş teslim tarihinden 14 günden sonra Değişim & İade yapılmamaktadır. İNDİRİMLİ ÜRÜNLERDE, AKSESUARLARDA, MAYO ve İÇ GİYİM'de Değişim & İade yapılmamaktadır. Kapıda ödemelere iade yoktur. Online ödemelerde iade ve değişim mevcuttur.

  • Değişim Kargo Masraflarını Ben mi Ödeyeceğim?
    Ürün kullanılmadan 1 hafta içinde faturanız ile birlikte gönderim yapabilirsiniz. (Not: İNDİRİMLİ ÜRÜNLERDE, AKSESUARLARDA, MAYO ve İÇ GİYİM'de Değişim & İade yapılmamaktadır.) Kapıda ödemelere iade yoktur, değişim yapılmaktadır. Online ödemelerde (kredi kartı- banka kartı- havale) iade&değişim mevcuttur.Kargo ücreti müşteriye aittir.
     
  • Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
    Misafir alışverişi sekmesine tıklayarak, dilediğinizce sipariş oluşturabilir ve alışverişinizi tamamlayabiliriniz.
     
  • Havale yaptım, hesap/IBAN bilgileri nedir?
    Havale sonrası gönderim yapılacak adres bilgileri ile whatsapp iletişim hattımızla iletişime geçebilirsiniz.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.